Entrega

Entrega

Informação de entregas

Para garantir que a sua entrega seja feita sem percalços, antes de comprar o seu equipamento verifique o local de passagem e onde irá colocar o artigo:

  • Meça o local onde irá colocar o aparelho, deixando espaço extra para portas, janelas, torneiras,…
  • Verifique que os local de passagem do artigo têm as medidas suficientes para que este possa caber a fim de ser transportados até ao local onde irá ser colocado.
  • Retire objetos que possam estar no percurso até ao local de colocação do aparelho (tapetes, móveis,...)
  • O local de colocação do aparelho têm de estar desimpedido
  • Os transportadores não podem levantar aparelhos acima da altura da cintura

Entregas Premium Gratuitas
Na Radio Popular as entregas em Portugal Continental são personalizadas e gratuitas para grandes eletrodomésticos com peso superior a 20 Kgs (ex.: máquinas de roupa e loiça, frigoríficos, ...) e televisores com peso superior a 20 Kgs. As entregas de deste tipo de artigos são efetuadas em Portugal Continental e Ilhas da Madeira e Açores de segunda a sábado das 8h às 20h. Veja o que inclui.

Entregas Pagas
Os custos de entrega estão dependentes do tipo de produtos e do tipo de entrega escolhida.
As categorias de grandes eletrodomésticos não incluídas nas entregas gratuitas são: os esquentadores, micro-ondas, termo-acumuladores, placas, artigos de aquecimento, ventilação e tratamento do ar, extratores, exaustores, chaminés, frigobares. Os artigos de oferta também entram no calculo do custo de entregas.

Os produtos de grande porte (grandes eletrodomésticos, televisores (LCD, Plasmas, LED) acima das 43”, ...) são entregues diretamente na morada de entrega indicada pelo Cliente, por transitário. Estas entregas podem ser efetuadas nos períodos da manhã e da tarde, entre as 8h e as 20h, mediante agendamento.

Os produtos de pequeno porte (até 20kg) são entregues na morada indicada pelo Cliente, através dos CTT Expresso entre as 9h e as 19h. Os custos de entrega são constituídos por um valor “base” por encomenda e por um valor “adicional” por produto.

VALOR BASE - representa um valor fixo por tipo de artigo. Valor aplicado a cada uma dos tipos de produto definidos:

Tipo 1 - Produtos de dimensão e peso reduzido (filmes, jogos, consumíveis, software, acessórios de dimensão reduzida, ...) de 0 a 10 Kg.

Tipo 2 - Produtos com peso elevado face ao tamanho (aquecedores, desumidificadores, placas, ...) de 10 a 20 Kg..

Tipo 3 - Grandes domésticos e televisores (LCD, Plasmas, LED) com peso superior a 20 Kgs.

Tipo - Descrição Portugal Continental Açores e Madeira
1 - Produtos de dimensões e peso médio (PC portátil, GPS, câmaras fotográficas, DVD, Blu-ray, artigos de cuidado pessoal, Tablets, periféricos, telemóveis, ...) de 0 a 10 Kg 2,90€ 8,99€
2 - Produtos com peso elevado face ao tamanho (aquecedores, desumidificadores, placas, ...) de 10 a 20 Kg 5,99€ 17,99€
3 - Grandes domésticos e televisores (LCD, Plasmas, LED) com peso superior a 20 kg Premium Gratuitas* 37,99€**

*exceto para os artigos assinalados
**exceto Porto Santo (o custo é de 68,00€).

VALOR ADICIONAL - O valor adicional é valor percentual de incremento ao valor base relativo à quantidade encomendada por artigo ou classe. Este é de 25% para todos os tipos atrás referidos à exceção do tipo 2 em que este percentual será de 30%.

Cálculo dos custos de envio:

Exemplo 1 - Neste caso para Portugal Continental Artigos adquiridos: 1 Telemóvel (Produto Tipo 1) + 1 Desumidificador (Produto Tipo 2) Valor dos portes = 2,90€ (custo p/ enc - tipo 1) + 5,99€ (custo p/ artigo – tipo 2) = 8,89€

Exemplo 2 - Neste caso para Portugal Continental Artigos adquiridos: 2 Jogos (Produto Tipo 1) + 25% valor adicional Valor dos portes = 2,90€ (custo p/ enc - tipo 1) + 0,73€ (custo p/ artigo – tipo 1) = 3,63€